医院新闻
走近美丽的天使-滨州市中医医院核酸采样室工作纪实
白衣执甲
逆行在战疫一线
这是广大医护人员留给我们的深刻印象
春节之前
随着返乡人员增多
滨州市中医医院核酸采样室的
医护人员又忙碌起来
早晨，第一缕阳光照在门诊楼东侧采样室的小屋上，小屋里的天使们面对一天繁忙的工作，脸上洋溢着天真的笑容。这些在爸妈面前的“心肝宝贝”，一旦穿上防护服，就像战士穿上了盔甲，稚嫩的脸上立刻多了几分凝重，开始了一天的工作。
采样点设立于2021年1月，最初各科室轮流值班。从10月份开始，经过前期的培训、考核、选拔，最后固定高媛等6名工作人员，对全院患者、陪人和愿检尽检人员进行信息登记和采样工作。
众所周知，核酸检测这项工作，从采集到运输都是直接和病毒打交道，做这项工作风险比较大。新型冠状病毒最喜欢居住的地方是咽喉部两侧的扁桃腺和咽后壁。采集标本时受检者要将口罩摘下来，然后张嘴发“啊”的声音，这样才能暴露咽后壁、涂擦采样，最后将标本放入采样管里密封，完成采样。
整个过程中，患者难免感到不适，有时候会恶心、会呛、会咳嗽，从病人的口腔就会有很多气体带着病毒喷出来，甚至有比较多的液体喷溅出来。新冠病毒主要通过呼吸道传播，一旦遇到新冠病毒阳性的患者，工作人员同样需要直面患者的口腔，直面扑面而来的病毒，面临的风险可想而知。
高危的采样工作完成后，通常一天内至少需要把标本送到检测室5次，另外急查的标本则需要随时送检。不能耽误采样、不能耽误送检、不能违反防疫要求。
采样室的天使们简直就是超人，似乎没有完不成的任务。每天在门诊楼前，经常看到她们瘦弱的身躯急匆匆地行走在凛冽的寒风中...... 哪有什么岁月静好，只不过是有人在替你负重前行！
核酸采样
采样室属于污染区，在这儿不能喝水、更不能吃东西。信息登记人员还要不停地与来检者交流，告诉他们出示身份证，询问他们有没有到过中高风险区、在哪儿居住等等；采样人员要告诉每一个来检者，大声说“啊”，做到规范采样。
为了节省防护用品，厕所能不去就不去。有时候采样室一个工作人员一天内要完成核酸采样一千多人次。遇到突发任务需要加班时，她们都会火速回到科室投入到工作中，从无怨言。有时候中午十二点，采样室门口还排着长长的队伍，她们勉强抽出几分钟轮流去医院餐厅吃点饭，再匆匆赶回采样室继续工作，几位天使高度自觉、工作有序交接，核酸采样昼夜轮转、随到随查。
她们说：“每天看到桌子上的一片红（采样管的帽是红色的），看到检测群里发出的一批批阴性结果，想到医务人员可以放心上班，患者可以安心接受治疗，考生可以满怀信心地去参加考试、工人可以按时开工，心中就有种自豪感，再苦再累都是值得的”。当问及她们是否觉得辛苦时，她们坚定地摇摇头，异口同声地说:“我们年轻，我们精力旺盛，我们不累。”“我们是专职采样人员，我们理应致力于自己的本职工作”！她们没有豪言壮语，没有任何过多的要求，能完整的休息一天，没有突发任务，周围的人们都没有被新冠病毒感染，就是她们最大的满足。
每天走过采样室，不知道防护屏后面的人是谁，但我们深深的知道她们为了谁？使命在肩，她们没有犹豫，没有退缩，用坚守诠释着青春的意义。她们的付出，大家全看在眼里，记在心里，谢谢可爱的白衣天使。我们知道，每天脸上深深的压痕，都写着你们的执着和坚守。
采样室分应检尽检和愿检尽检。 起初由于缺乏经验，制定的工作流程比较繁琐，应检尽检处要经过八九个环节才能完成报告单的打印，愿检尽检处的流程相对稍简单一点。其中任何一个环节稍有不慎，都会导致不能按时发报告。可是不管什么原因，报告不能按时发出，受检者都会把怒火发在采样室工作人员身上。虽然检验科、信息科、收费处、总务处等各个科室都在全力以赴地互相配合来做这项工作，但仍不能使受检者100%的满意。
记得有一天，一位男士刚采样完毕，就说我今天有急事，我要20分钟内拿到结果。工作人员耐心解释，来检者仍然态度强硬，说“20分钟我一定要拿到报告，拿不到报告，我就投诉你们”。疫情防控人人有责，感谢你们带着莫大的信任来到这儿检测核酸，采样室工作人员很高兴为你们服务，但请你们也多一分理解，多一分宽容。莫让抱薪者冻毙于风雪中！
为了更好的满足临床需要，也为了适应广大来检者的需求，检验科刘俊香主任与采样室人员一起面对问题、处理问题，并不断与信息科等有关科室沟通，优化工作流程，尽最大努力缩短来检人员的等候时间。现在经常听到的是:“滨州市中医医院的服务态度真好，谢谢你们，你们辛苦了！”欣赏与感激之情溢于言表……
唯愿疫情早点结束，愿美丽的白衣天使早日脱下防护服，早日走出采样室，与人们共享蓝天碧水。
★凝心聚力抗疫情 致敬白衣天使★
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